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Política de Privacidad

Última actualización: 7 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

RocketShort ("nosotros", "nuestro") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de rocketshort.com y los servicios asociados (el "Servicio").

Email de contacto: privacidad@rocketshort.com

2. Datos que recopilamos

  • Datos de cuenta: email, contraseña cifrada (hash bcrypt), número de teléfono WhatsApp (opcional).
  • Datos de uso: shorts creados, configuraciones elegidas (voz, estilo, duración), conversaciones con el bot de WhatsApp.
  • Datos de pago: procesados íntegramente por Stripe. No almacenamos números de tarjeta. Guardamos el ID de cliente de Stripe y el estado de suscripción.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (si se activan analytics).
  • Datos de terceros: si inicias sesión con Google, recibimos tu email y ID de Google.

3. Base legal y finalidades

  • Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): para crear tu cuenta, generar shorts, procesar pagos y ofrecer soporte.
  • Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para enviarte emails de marketing y usar cookies no esenciales.
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para mejorar el Servicio, prevenir fraude y garantizar la seguridad.

4. Compartición de datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para el Servicio:

  • Stripe: procesamiento de pagos (EE.UU., con cláusulas contractuales estándar).
  • Twilio: mensajería WhatsApp (EE.UU.).
  • Cloudinary: almacenamiento de videos (EE.UU.).
  • ElevenLabs: generación de voz (EE.UU.).
  • Resend: envío de emails transaccionales (EE.UU.).

No vendemos tus datos a terceros.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservación.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido").
  • Limitar u oponerte al tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@rocketshort.com.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), contraseñas hasheadas con bcrypt, tokens JWT con expiración corta y acceso restringido a bases de datos.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos los cambios en esta página y, si son significativos, te notificaremos por email.